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Consultez aussi les sites de reférences :
Pourquoi mes e-mails me reviennent-ils? Ils me sont renvoyés avec cette notification à laquelle je ne comprends pas grand chose:
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster (c'est qui, celui là, je le trouve où?) If you do so, please include this problem report. SC-004 Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. (Je vous jure pourtant que je n'ai pas écrit de cochonneries!!!)
A block has been placed against your IP address because we have received complaints. ..(??? Non, mais je rêve!)
concerning mail coming from that IP address. If you are not an
email/network admin please contact your E-mail/Internet Service Provider (et lui c'est qui?)for help. Email/network admins, we recommend enrolling in our Junk E-Mail. Reporting Program (JMRP), a free program intended to help senders remove unwanted recipients from their e-mail list: http://postmaster.live.com (in reply to MAIL FROM command)
Si quelqu'un pe"ut me dire ce qui s'est passé exactement et ce que je dois faire, je lui en serai très reconnaissante!

Bonjour Sibylle,
Ton problème est assez étrange car si tu passes par un FAI (fournisseur d'accès à internet) en te connectant depuis chez toi, il y a de fortes chances pour que ton adresse IP (IP signifie Internet Protocol) te soit renouvelée à chaque nouvelle connexion (adresse dynamique obtenue par DHCP**).
La seule adresse fixe que ton ordinateur peut contenir c'est une MAC address (Media Access Control, une sorte de numéro de série introduit dans ton matériel de connection à Internet).
S'il ne s'agit pas simplement d'une erreur des administrateurs hotmail (c'est eux qu'il faut contacter pour savoir quel est le problème exact) il y a de fortes chances que quelqu'un ait piraté ta boîte* et s'amuse à envoyer des mails pas sympas depuis un poste qui a une adresse fixe (qui peut passer par exemple par un serveur de l'endroit où tu travailles, sachant que le domaine dans lequel on se connecte depuis un tel poste est réservé et que les adresses IP des postes informatiques restent fixes).
Le mieux c'est que tu contactes le service hotmail pour savoir de quoi il retourne. Si tu peux encore te connecter à hotmail, je te suggère de changer ton mot de passe au plus vite.
Si tu veux me contacter dis le moi, je te communiquerai mon numéro de tel par une amie intermédiaire ;-)

*je soupçonne cela car a priori ce ne sont pas les destinataires de ton message qui t'ont bloquée mais bel et bien les administrateurs du serveur hotmail
**http://fr.wikipedia.org/wiki/Dynamic_hos?

Ajout: En contactant les administrateurs hotmail, n'oublies pas de leur demander de te communiquer le numéro d'adresse IP qu'ils ont bloqué. Quand tu auras obtenu ce numéro contactes la personne qui s'occupe de l'informatique dans le lieu où tu travailles (c'est lui le E-mail/Internet Service Provider) et demandes lui si cette adresse figure dans la liste de celles qu'il gère. Si c'est le cas, il est temps de nettoyer le disque dur du PC (sans doute multi-utilisateurs) que tu as utilisé pour effacer de sa mémoire tes paramètres de connexion personnels qui doivent y trainer...
J'espère me tromper... En fait l'idéal serait que les admins hotmail aient fait une boulette...

Autre ajout (oui ça vient dans le désordre mdr): La MAC address de ton ordinateur personnel (PC) est strictement confidentielle, seul ton FAI peut y avoir accès et éventuellement la police par l'intermédiaire du FAI si tu commets des infractions. Sachant que l'adresse IP est dynamique lorsque tu te connectes depuis chez toi, il est impossible que les admin. hotmail aient pu la bloquer (il faudrait qu'ils changent l'adresse à bloquer à chaque connexion etc... Bref c'est impossible). Donc le bloquage de l'IP ne peut se faire que pour une machine appartenant à un sous réseau (on appelle cela un domaine) qui a une adresse statique (tu peux regarder le lien sur le DHCP à ce sujet, les choses sont assez bien expliquées)

@Sibylle: chacun traduit dans son domaine... je sais l'aversion qu'on peut avoir pour l'informatique quand on y comprend rien, alors j'essaye de faire un effort pour rendre accessible le thème! Mdr! (Sachant tout de même que ce n'est pas ma spécialité et que peut-être certains trouveront des erreurs dans ce que je dis ;-))
Bisous

Dernier ajout (lol): Il se peut que tu sois bloquée à présent y compris depuis chez toi car les admins hotmail qui ont reçu la plainte au sujet de l'IP indésirable, ont à présent peut-être bloqué ton compte sans tenir compte de l'adresse IP à partir de laquelle tu t'y connectes

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